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ITC London : Duck Creek Technologies organise une table ronde intitulée « Prévoir les perspectives d’avenir en matière d’assurance des entreprises »

LONDRES, 24 janv. 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui dessine les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers), se joindra à ses partenaires et aux dirigeants du secteur à l’occasion du congrès ITC London, qui se tiendra les 27 et 28 janvier à The Brewery, à Londres.

Outre cette représentation, Matt Priestley, directeur Architecture de solution chez Duck Creek, présidera une table ronde intitulée « Prévoir les perspectives d’avenir en matière d’assurance des entreprises », portant sur l’innovation et les prochains grands bouleversements qui se profilent à l’horizon pour les assureurs. La table ronde se tiendra le lundi 27 janvier de 15 h 00 à 16 h 00 dans la salle Lower Sugar.

Lors de cet événement, Duck Creek partagera également des informations sur la manière dont sa technologie permet aux assureurs de réinventer l’assurance à l’ère du numérique. Grâce à ses capacités multigéographiques au sein d’une seule entité, y compris la correspondance multidevise et multilingue, la suite Duck Creek apporte une valeur ajoutée aux assureurs dont la clientèle est répartie dans le monde entier. La suite complète de solutions basées sur le cloud de l’entreprise simplifie les opérations afin d’améliorer l’expérience client et d’accélérer la transformation numérique. Les participants sont invités à se rendre sur le stand de Duck Creek, n° 2, pour en savoir plus sur leurs solutions :

  • Duck Creek Suite (en français, « Suite Duck Creek »), des outils de configuration à code bas, des API ouvertes et des produits complémentaires pouvant être mis en œuvre sous forme de composants ou d’une unité cohésive et intégrés dans l’écosystème Insurtech, y compris Duck Creek Policy (en français, « Police Duck Creek »), une solution SaaS agile, complète et évolutive qui permet une gestion simplifiée des polices d’assurance ; Duck Creek Billing (en français, « Facturation Duck Creek »), une solution complète de facturation d’assurance conçue pour rationaliser les processus de facturation et améliorer l’expérience client ; et Duck Creek Claims (en français, « Gestion des sinistres Duck Creek »), une solution SaaS qui automatise les flux de travail, facilite l’analyse des données grâce à l’analytique et s’intègre de manière transparente dans les systèmes existants afin de rationaliser le processus, depuis le rapport initial jusqu’à la transaction finale.
  • Duck Creek Payments Facilitator (en français, « Facilitateur de paiements Duck Creek »), une solution de paiement moderne et de bout en bout qui simplifie les paiements des compagnies d’assurance en proposant des capacités de transactions sécurisées dans le cadre de la plateforme Duck Creek qui a déjà fait ses preuves.
  • Duck Creek Reinsurance (en français, « Solution de réassurance Duck Creek »), une solution complète de gestion de la réassurance permettant aux compagnies d’assurance de gérer des programmes complexes de réassurance pour les affaires cédées, assumées et rétrocédées, des calculs automatisés de réassurance pour la gestion des sinistres, l’application des liquidités et l’élaboration de rapports.
  • Duck Creek Loss Control (en français, « Contrôle des pertes Duck Creek »), une plateforme intégrale de contrôle des pertes qui s’intègre à Duck Creek Policy pour simplifier les activités de contrôle des pertes tout en permettant l’analyse des risques pour tous les assurés afin de réduire les sinistres, d’optimiser la tarification et de stimuler la fidélisation des clients.

« L’innovation technologique modifie la manière dont les compagnies d’assurance appliquent leur couverture, et Duck Creek est à la pointe de cette transformation », a déclaré Elodie Hilderal, Directrice générale de Duck Creek Technologies pour la région EMEA. « L’opportunité de présenter nos produits et d’échanger avec les dirigeants du secteur lors du congrès ITC London portant sur les avancées technologiques et les tendances émergentes du secteur, nous permet d’aider nos clients à repenser les possibilités en matière de redéfinition des opérations commerciales à l’ère de la modernité. »

Les experts du groupe Duck Creek seront à votre disposition pour des entretiens individuels pendant toute la durée du congrès. Pour prendre rendez–vous avec Duck Creek lors du congrès ITC London, veuillez consulter le lien suivant : Lien de réservation.

À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui trace les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers). Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Nos solutions, leaders du marché, sont commercialisées à l’unité ou sous forme de suite packagée, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Consultez le site www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez–nous sur les réseaux sociaux pour découvrir nos actualités : LinkedIn et X.

Interlocutrices auprès des médias :
Tara Lefave Stred/Marianne Dempsey
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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9337075)

ITC London: Duck Creek Technologies Hosts “Forecasting the Future of Commercial Lines Insurance” Roundtable

LONDON, Jan. 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider redefining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, will join partners and industry leaders at ITC London taking place 27–28 January at The Brewery in London.  

In addition to exhibiting, Duck Creek Director of Solution Architecture Matt Priestley will chair a roundtable discussion on “Forecasting the Future of Commercial Lines Insurance,” which will focus on innovation and the next big disruptions on the horizon for insurers. The roundtable will take place on Monday 27 of January at 15:00–16:00 in the Lower Sugar Room. 

At the event, Duck Creek will also share information on how its technology is helping carriers reimagine insurance for the digital age. With its multi–geographical capabilities on a single instance, including multi–currency and multi–lingual correspondence, the Duck Creek Suite provides value to insurers serving customers around the globe. The company’s comprehensive suite of cloud–based solutions streamlines operations to enhance customer experiences and accelerates digital transformation. Attendees are invited to visit Duck Creek at booth #2 to learn more about Duck Creek solutions:  

  • Duck Creek Suite, low–code configuration tools, open APIs and add on products that can be implemented as pieces or one cohesive unit and integrated into the Insurtech ecosystem, including Duck Creek Policy, an agile, comprehensive and scalable SaaS solution that provides streamlined policy management; Duck Creek Billing, a comprehensive insurance billing solution designed to streamline billing processes and improve customer experiences; and Duck Creek Claims, a SaaS solution that automates workflows, simplifies data analysis with analytics, and integrates seamlessly into existing systems to streamline the process from initial report to final settlement.
  • Duck Creek Payments Facilitator, a modern, end–to–end payment solution that simplifies insurance carriers’ payments delivering secure transaction capabilities as part of the proven Duck Creek Platform. 
  • Duck Creek Reinsurance, a comprehensive reinsurance management solution that allows insurance carriers to manage complex reinsurance programs for ceded, assumed and retroceded business, automated claims management reinsurance calculations, cash application and reporting.  
  • Duck Creek Loss Control, a complete loss control platform that integrates with Duck Creek Policy to streamline loss control activities while enabling risk analysis across policyholders to reduce claims, optimize pricing, and drive higher customer retention.

“Technology innovation is changing the way insurance carriers implement coverage, and Duck Creek is leading that transformation,” said Elodie Hilderal, Managing Director EMEA at Duck Creek Technologies. “The opportunity to showcase our products and engage with industry leaders at ITC London on technological advancements and emerging industry trends, enables us to help our customers rethink what’s possible when it comes to redefining business operations for the modern era.” 

Duck Creek experts will be available for one–on–one meetings throughout the show. To schedule a meeting with Duck Creek at ITC London visit: Booking Link.

About Duck Creek Technologies  
Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market–leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.   

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9335351)

Duck Creek Technologies stärkt globale Vertriebsführung mit strategischer Personalbesetzung in Nordamerika, EMEA und APAC

BOSTON, Dec. 10, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, der globale Anbieter intelligenter Lösungen, der die Zukunft der Schaden– und Unfallversicherung sowie der allgemeinen Versicherung definiert, hat drei erfahrene Führungskräfte in sein globales Managementteam berufen, mit dem Ziel, das Wachstum und die Transformation des Unternehmens und seiner Kunden voranzutreiben. Dabei handelt es sich um William Magowan, Senior Vice President für den Vertrieb in Nordamerika, Elodie Hilderal, Managing Director für EMEA, und Christian Erickson, Managing Director für APAC. In Zusammenarbeit mit dem gesamten Unternehmen werden sie neue Möglichkeiten der Geschäftsausweitung und des Umsatzwachstums erschließen und zugleich den Kunden und Partnern von Duck Creek auf der ganzen Welt einen erstklassigen Service bieten.

William Magowan, Elodie Hilderal und Christian Erickson verfügen über langjährige Erfahrungen im Bereich der Versicherungstechnologie, unter anderem auch bei Duck Creek:

  • William Magowan ist als Senior Vice President für den Vertrieb in Nordamerika zu Duck Creek gekommen und kann auf 20 Jahre Erfahrung als Vertriebsleiter in der Versicherungstechnologiebranche zurückblicken. Er hat seine Kompetenz beim Aufbau und der Führung von leistungsstarken Vertriebsteams, bei der Förderung von Produktinnovationen und bei der Erzielung eines nachweislichen Kundennutzens unter Beweis gestellt. 
  • Elodie Hilderal wurde zum Managing Director für EMEA ernannt, nachdem sie als Vice President of Sales bei Duck Creek sehr erfolgreich war. Elodie Hilderal ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit langjähriger Expertise in der Unternehmenssoftwarebranche für Versicherungen und Rückversicherungen, wo sie seit 15 Jahren in leitenden Positionen in den Bereichen Vertrieb, Professional Services und Kundenerfolg tätig ist.
  • Christian Erickson bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Unternehmenssoftware, Cloud, Cybersicherheit und Professional Services in seine neue Rolle als Managing Director für APAC ein. Vor seinem Einstieg bei Duck Creek war Christian als General Manager für die Segmente Finanzdienstleistungen und Versicherungen bei verschiedenen Unternehmen tätig, darunter Cognizant und Accenture, wo er für Wachstum, Kundenerfolg und Professional Services verantwortlich war. 

„Die Ernennungen von William, Elodie und Christian sind ein entscheidender Schritt für Duck Creek. Dank ihrer Führungsqualitäten und ihrer Branchenexpertise sind wir in der Lage, im Jahr 2025 ein beispielloses Wachstum zu erzielen und unsere globale Reichweite auszubauen“, so Mike Jackowski, Chief Executive Officer von Duck Creek Technologies. „Duck Creek ist ein Pionier auf dem Gebiet der Versicherungstechnologie und unsere Kunden erwarten von uns, dass wir den Standard für hervorragende Leistungen setzen – angefangen bei den Lösungen, die wir einsetzen, bis hin zu den Kundenerlebnissen, die wir bieten. Jede dieser drei Führungskräfte verfügt über die Erfahrung, das Know–how und den ausgewiesenen Erfolg, um sicherzustellen, dass Duck Creek auch zukünftig eine Vorreiterstellung in unserer Branche zum nachhaltigen Nutzen von Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmern einnimmt.“

Über Duck Creek Technologies 

Duck Creek Technologies ist der globale Anbieter von intelligenten Lösungen, die die Zukunft der Schaden– und Unfall– und allgemeinen Versicherungsbranche definieren. Wir sind die Plattform, auf der moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung, dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten, wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com, um mehr zu erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten Informationen – LinkedIn und X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9317229)

Duck Creek Technologies renforce son leadership commercial mondial grâce à des nominations stratégiques en Amérique du Nord, EMEA et APAC

BOSTON, 10 déc. 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, fournisseur mondial de solutions intelligentes pour l’assurance IARD et générale, a intégré trois cadres expérimentés à son équipe de direction mondiale pour favoriser la croissance et accompagner la transformation de l’entreprise et de ses clients. Ces cadres incluent William Magowan, vice–président senior des ventes pour l’Amérique du Nord ; Elodie Hilderal, directrice générale pour l’EMEA ; et Christian Erickson, directeur général pour l’APAC. Ils collaboreront pour générer de nouvelles opportunités d’expansion et de croissance tout en offrant une expérience exceptionnelle aux clients et partenaires de Duck Creek à l’échelle mondiale.

William, Elodie et Christian apportent une expertise solide dans les technologies de l’assurance, enrichie par leur expérience chez Duck Creek :

  • William Magowan a réintégré Duck Creek en tant que vice–président senior des ventes pour l’Amérique du Nord, fort de 20 ans d’expérience en tant que leader commercial dans l’industrie technologique liée à l’assurance. Il a fait ses preuves en dirigeant des équipes commerciales performantes, en stimulant l’innovation et en apportant une valeur client mesurable. 
  • Elodie Hilderal a été promue directrice générale pour l’EMEA après un parcours remarquable en tant que vice–présidente des ventes chez Duck Creek. Elodie est une dirigeante accomplie avec une solide expérience dans le domaine des logiciels d’entreprise pour l’assurance et la réassurance, ayant occupé des postes de direction pendant 15 ans dans les ventes, les services professionnels et la réussite client.
  • Christian Erickson apporte plus de 25 ans d’expérience dans les logiciels d’entreprise, le cloud, la cybersécurité et les services professionnels à son nouveau rôle de directeur général pour l’APAC. Avant de rejoindre Duck Creek, Christian a occupé le poste de directeur général des segments des services financiers et d’assurance dans plusieurs entreprises, notamment Cognizant et Accenture, où il était responsable de la croissance, de la réussite client et des services professionnels. 

« Les nominations de William, Elodie et Christian marquent un moment clé pour Duck Creek. Leurs compétences en leadership et leur expertise sectorielle nous positionnent pour atteindre une croissance sans précédent et étendre notre portée mondiale en 2025 », a déclaré Mike Jackowski, directeur général de Duck Creek Technologies. « En tant que pionnier des technologies d’assurance, Duck Creek est attendu par ses clients pour fixer une norme d’excellence, à travers ses solutions innovantes et ses expériences client. Les trois dirigeants possèdent l’expérience, les compétences et le succès avéré nécessaires pour garantir que Duck Creek continue de diriger notre secteur, au bénéfice durable des compagnies d’assurance et des titulaires de police. »

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui trace les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers). Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Nos solutions, leaders du marché, sont commercialisées à l’unité ou sous forme de suite packagée, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Pour en savoir plus, consultez le site www.duckcreek.com. Suivez–nous sur les réseaux pour consulter nos actualités : LinkedIn et X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9317229)

Duck Creek Technologies Aprofunda Liderança Global em Vendas com Nomeações Estratégicas na América do Norte, EMEA e APAC

BOSTON, Dec. 10, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — A Duck Creek Technologies, fornecedora de soluções inteligentes que definem o futuro do seguro de propriedade e acidentes (P&C) e geral, nomeou três executivos experientes para a sua equipe de liderança sênior global com o objetivo de incentivar o crescimento e a transformação da empresa e seus clientes. Esses executivos são William Magowan, vice–presidente sênior de vendas da América do Norte; Elodie Hilderal, diretora administrativa da EMEA; e Christian Erickson, diretor administrativo da APAC. Juntos, eles trabalharão com a organização para criar novas oportunidades de expansão e aumento de receita, garantindo a entrega de experiências de classe mundial para clientes e parceiros da Duck Creek em todo o mundo.  

William, Elodie e Christian têm uma vasta experiência em tecnologia de seguros, inclusive na Duck Creek:  

  • William Magowan voltou à Duck Creek como Vice–Presidente Sênior de Vendas da América do Norte, com seus 20 anos de experiência como líder de vendas no setor de tecnologia de seguros. Ele tem um forte histórico de desenvolvimento e liderança de equipes de vendas de alto desempenho, impulsionando a inovação de produtos e fornecendo valor comprovado ao cliente. 
  • Elodie Hilderal foi nomeada Diretora Administrativa da EMEA após seu papel altamente bem–sucedido como Vice–Presidente de Vendas da Duck Creek. Elodie é uma líder completa com sólida experiência no setor de software empresarial de seguros e resseguros, tendo ocupado durante 15 anos cargos de liderança em vendas, serviços profissionais e sucesso do cliente.  
  • Christian Erickson traz mais de 25 anos de experiência em software corporativo, nuvem, segurança cibernética e serviços profissionais para sua nova função como Diretor Administrativo da APAC. Antes de ingressar na Duck Creek, Christian atuou como gerente geral dos segmentos de serviços financeiros e seguros em várias empresas, incluindo Cognizant e Accenture, onde foi responsável pelo crescimento, sucesso do cliente e serviços profissionais. 

“As nomeações de William, Elodie e Christian marcam um momento crucial para a Duck Creek. Suas experiências em liderança e expertise da indústria os tornam ideais para o alcance de um crescimento e expansão sem precedentes do nosso alcance global em 2025″, disse Mike Jackowski, CEO da Duck Creek Technologies. “Como a Duck Creek é pioneira em tecnologia de seguros, nossos clientes esperam que estabeleçamos o padrão de excelência, desde as soluções que implantamos até as experiências do cliente que oferecemos. Todos esses três executivos têm o histórico, o know–how e o sucesso comprovado para ajudar a garantir que a Duck Creek continue liderando nosso setor, para o benefício duradouro das companhias de seguros e dos segurados.”

Sobre a Duck Creek Technologies  

A Duck Creek Technologies é fornecedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do setor de seguros de propriedade e acidentes (P&C) e geral. Somos a plataforma utilizadas como base dos sistemas de seguros modernos, permitindo que a indústria capitalize o poder da nuvem para executar operações ágeis, inteligentes e perenes. Autenticidade, propósito e transparência são fundamentais para a Duck Creek, e acreditamos que o seguro deve estar disponível para indivíduos e empresas quando, onde e como eles mais precisarem. Nossas soluções líderes do mercado estão disponíveis de forma independente ou como um pacote completo disponíveis em Duck Creek OnDemand. Visite www.duckcreek.com para obter mais informação. Siga a Duck Creek nas nossas redes sociais para obter as mais recentes informações – LinkedIn e X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9317229)

Duck Creek Technologies Strengthens Global Sales Leadership with Strategic Appointments in North America, EMEA, and APAC

BOSTON, Dec. 10, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, has appointed three seasoned executives to its senior global leadership team with the goal of fueling growth and transformation for the company and its customers. These executives are William Magowan, senior vice president of North American Sales; Elodie Hilderal, managing director of EMEA; and Christian Erickson, managing director of APAC. Together, they’ll work with the larger organization to forge new opportunities for expansion and revenue growth while ensuring the delivery of world–class experiences for Duck Creek customers and partners worldwide.

William, Elodie, and Christian have rich insurance–technology backgrounds, including within Duck Creek:

  • William Magowan rejoined Duck Creek as Senior Vice President of North American Sales, bringing 20 years of experience as a sales leader in the insurance technology industry. He has demonstrated a strong track record for developing and leading high–performance sales teams, driving product innovation, and delivering proven customer value. 
  • Elodie Hilderal was appointed Managing Director of EMEA following her highly successful role as Duck Creek’s Vice President of Sales. Elodie is an accomplished leader with a strong background in the insurance and reinsurance enterprise software industry, having held leadership roles for 15 years in sales, professional services, and customer success.
  • Christian Erickson brings over 25 years of enterprise software, cloud, cybersecurity, and professional services experience to his new role as Managing Director of APAC. Prior to joining Duck Creek, Christian served as the general manager of the financial services and insurance segments at several firms, including Cognizant and Accenture, where he was responsible for growth, customer success, and professional services. 

“The appointments of William, Elodie, and Christian mark a pivotal moment for Duck Creek. Their leadership skills and industry expertise position us to achieve unprecedented growth and expand our global reach in 2025,” said Mike Jackowski, Chief Executive Officer of Duck Creek Technologies. “As Duck Creek is a pioneer in insurance technology, our customers expect us to set the standard for excellence, from the solutions we deploy to the customer experiences we deliver. All three of these executives have the background, know–how, and proven success to help ensure Duck Creek continues to lead our industry for the lasting benefit of insurance companies and policyholders.”

About Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market–leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9316391)

Duck Creek Estabelece Centro de Excelência na Polônia para Aprimorar Suporte Global aos Clientes

WARSAW, Polônia, Nov. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — A Duck Creek Technologies, provedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do seguro de propriedades e acidentes (P&C) e geral, anuncia a inauguração do seu segundo Centro de Excelência (CoE) em Varsóvia, Polônia. O novo COE, juntamente com o da Índia, fortalece a capacidade da Duck Creek de apoiar os clientes da EMEA e da APAC, com a utilização de talentos internacionais para fornecer atendimento 24 horas ao cliente. Esse evento ressalta o compromisso da Duck Creek atender com eficiência às necessidades locais e, ao mesmo tempo, ampliar o alcance global.

A Duck Creek tem como meta atingir o total status operacional até o final do ano. Este novo centro amplia a fonte de contratação da Duck Creek, fornecendo acesso a habilidades especializadas que apoiam o crescimento e o sucesso a longo prazo.

A localização estratégica da Polônia permite que a Duck Creek ofereça suporte contínuo e ininterrupto (follow–the–sun), posicionando as equipes mais próximas dos clientes da EMEA e da APAC e facilitando a colaboração entre fusos horários. Os CoEs da Polônia e da Índia trabalharão juntos para aumentar a resiliência e oferecer suporte consistente aos clientes da Duck Creek.

“Estamos muito empolgados com a expansão da nossa presença na Polônia pois isso é um testemunho da nossa dedicação ao aproveitamento do talento global e incentivo à inovação em suporte às nossas soluções de seguro na nuvem para os clientes em todo o mundo”, disse Courtney Townsend, Diretora de Recursos Humanos da Duck Creek Technologies. “O nosso novo Centro de Excelência na Polônia é um marco fundamental na nossa expansão europeia pois está alinhado com o nosso objetivo de agilizar as operações, dando continuidade ao fornecimento dos nossos excepcionais produtos e serviços.”

O COE da Polônia se concentra em soluções personalizadas para o mercado de seguros da EMEA e outros. Juntamente com o suporte técnico e de engenharia, o COE hospeda uma série de funções, incluindo desenvolvimento, testes e suporte ao cliente. O COE empregará inicialmente talentos em funções de Engenharia, Produto, Finanças/Contabilidade e TI, aproveitando a força de trabalho qualificada da Polônia para atender aos altos padrões de serviço em todas as regiões.

Ambos os CoEs são essenciais para as operações internacionais da Duck Creek. A abordagem dual–CoE aprimora a capacidade da Duck Creek de distribuir o trabalho de forma eficaz, gerenciar os riscos associados à escassez de talentos ou eventos geopolíticos, e aprimorar o atendimento ao cliente em todo o mundo.

Sobre a Duck Creek Technologies

A Duck Creek Technologies é fornecedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do setor de seguros de propriedade e acidentes (P&C) e geral. Somos a plataforma utilizadas como base dos sistemas de seguros modernos, permitindo que a indústria capitalize o poder da nuvem para executar operações ágeis, inteligentes e perenes. Autenticidade, propósito e transparência são fundamentais para a Duck Creek, e acreditamos que o seguro deve estar disponível para indivíduos e empresas quando, onde e como eles mais precisarem. Nossas soluções líderes do mercado estão disponíveis de forma independente ou como um pacote completo disponíveis em Duck Creek OnDemand. Visite www.duckcreek.com para obter mais informação. Siga a Duck Creek nas nossas redes sociais para obter as mais recentes informações – LinkedIn e X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9273231)

Duck Creek gründet Kompetenzzentrum in Polen zur Verbesserung der Unterstützung von Kunden weltweit

WARSCHAU, Polen, Nov. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, der globale Anbieter intelligenter Lösungen, der die Zukunft der Sach– und Unfallversicherung sowie der allgemeinen Versicherung gestaltet, hat die Eröffnung seines zweiten Kompetenzzentrums (Center of Excellence, CoE) in Warschau, Polen, bekanntgegeben. Das neue Kompetenzzentrum stärkt zusammen mit dem in Indien die Fähigkeit von Duck Creek, Kunden in den EMEA– und APAC–Regionen zu unterstützen, indem es internationale Talente nutzt, um einen 24–Stunden–Kundendienst bereitzustellen. Dieser Schritt unterstreicht das Engagement von Duck Creek, lokale Bedürfnisse effizient zu erfüllen und gleichzeitig die globale Reichweite auszuweiten.

Duck Creek strebt an, bis zum Jahresende die volle Betriebsbereitschaft zu erreichen. Dieses neue Zentrum erweitert den Einstellungspool von Duck Creek und bietet Zugang zu Fachkenntnissen, die langfristiges Wachstum und Erfolg unterstützen.

Dank der strategischen Lage Polens kann Duck Creek einen nahtlosen „Follow–the–Sun“–Support bieten, die Teams näher an den EMEA– und APAC–Kunden positionieren und die Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg erleichtern. Die Kompetenzzentren in Polen und Indien werden zusammenarbeiten, um die Resilienz zu verbessern und den Kunden von Duck Creek durchgängige Unterstützung zu bieten.

„Wir freuen uns, unsere Präsenz in Polen auszubauen. Dies ist ein Beweis für unser Engagement, globale Talente zu nutzen und Innovationen zu fördern, um unsere cloudbasierten Versicherungslösungen für Kunden weltweit zu unterstützen“, so Courtney Townsend, Chief People Officer von Duck Creek Technologies. „Unser neues Kompetenzzentrum in Polen stellt einen entscheidenden Meilenstein unserer europäischen Expansion dar und steht im Einklang mit unserem Ziel, die Betriebsabläufe zu rationalisieren und gleichzeitig weiterhin außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können.“

Das polnische Kompetenzzentrum konzentriert sich auf maßgeschneiderte Lösungen für den EMEA–Versicherungsmarkt und darüber hinaus. Neben dem technischen und entwicklungstechnischen Support bietet das Kompetenzzentrum eine Reihe von Funktionen, darunter Entwicklung, Tests und Kundensupport. Das Kompetenzzentrum wird zunächst Talente in den Bereichen Entwicklung, Produkte, Finanzen/Buchhaltung und IT einstellen und dabei auf die qualifizierten Arbeitskräfte Polens zurückgreifen, um in allen Regionen hohe Servicestandards erfüllen zu können.

Beide Kompetenzzentren sind für die internationalen Aktivitäten von Duck Creek von entscheidender Bedeutung. Der Ansatz mit zwei Kompetenzzentren verbessert die Fähigkeit von Duck Creek, Arbeit effektiv zu verteilen, Risiken im Zusammenhang mit Talentmangel oder geopolitischen Ereignissen zu managen und den Kundendienst weltweit zu stärken.

Über Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies ist der globale Anbieter von intelligenten Lösungen, die die Zukunft der Schaden– und Unfall– und allgemeinen Versicherungsbranche definieren. Wir sind die Plattform, auf der moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung, dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten, wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com, um mehr zu erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten Informationen – LinkedIn und X.

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GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9273231)

Duck Creek établit un centre d’excellence en Pologne en vue d’améliorer l’assistance client à l’échelle mondiale

VARSOVIE, Pologne, 13 nov. 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui dessine les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers), a annoncé l’ouverture de son deuxième centre d’excellence (CoE) à Varsovie, en Pologne. Ce nouveau centre d’excellence, qui vient s’ajouter à celui basé en Inde, permet de renforcer les capacités de Duck Creek en matière d’assistance client pour les régions EMOA et APAC en s’appuyant sur des talents internationaux pour proposer un service client disponible 24 heures sur 24. Cette initiative vient souligner l’engagement de Duck Creek à répondre efficacement aux besoins locaux tout en élargissant sa présence à l’international.

Duck Creek prévoit d’être pleinement opérationnel d’ici la fin de l’année. Ce nouveau centre permet d’élargir la politique de recrutement de Duck Creek en donnant accès à des compétences spécialisées qui favorisent la croissance et la réussite à long terme.

L’emplacement stratégique de la Pologne permet à Duck Creek d’offrir une assistance sans faille et en continu, en rapprochant les équipes des clients résidant dans les régions EMOA et APAC et en facilitant la collaboration entre les différents fuseaux horaires. Les centres d’excellence de Pologne et d’Inde travailleront de concert pour renforcer la résilience et fournir une assistance constante aux clients de Duck Creek.

« Nous sommes ravis d’étendre notre présence en Pologne. Cela témoigne de notre engagement à exploiter les talents à l’international et à encourager l’innovation pour renforcer nos solutions d’assurance basées sur le cloud destinées aux clients du monde entier », a déclaré Courtney Townsend, Directeur des ressources humaines chez Duck Creek Technologies. « Notre nouveau centre d’excellence en Pologne marque une étape décisive dans notre expansion européenne et s’inscrit dans notre objectif de rationalisation des opérations tout en continuant à fournir des produits et des services hors du commun. »

Le centre d’excellence basé en Pologne se concentre sur des solutions sur mesure destinées au marché de l’assurance de la région EMOA et au–delà. Outre l’assistance technique et d’ingénierie, le centre d’excellence héberge un ensemble de fonctions, notamment le développement, les tests et l’assistance client. Dans un premier temps, le centre d’excellence emploiera des talents dans les domaines de l’ingénierie, des produits, de la finance/comptabilité et de l’informatique, en s’appuyant sur une main–d’œuvre polonaise qualifiée qui permettra de se conformer aux normes exigeantes de toutes les régions.

Les deux centres d’excellence sont essentiels aux activités internationales de Duck Creek. Cette approche basée sur deux centres d’excellence permet d’améliorer la capacité de Duck Creek à répartir le travail de manière efficace, à gérer les risques liés à la pénurie de talents ou aux événements géopolitiques, et à renforcer l’assistance client dans le monde entier.

À propos de Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies est le fournisseur mondial de solutions intelligentes qui trace les futurs contours du secteur de l’assurance générale et IARD (incendies, accidents et risques divers). Les systèmes d’assurance modernes reposent sur nos solutions et exploitent le potentiel du cloud pour mener des opérations flexibles, intelligentes et évolutives. Authenticité, détermination et transparence, voilà les maîtres–mots de la philosophie de Duck Creek. Pour nous, l’assurance est au service des particuliers et des entreprises, au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Nos solutions, leaders du marché, sont commercialisées à l’unité ou sous forme de suite packagée, et sont toutes disponibles sur la page : Duck Creek OnDemand. Pour en savoir plus, consultez le site www.duckcreek.com. Suivez–nous sur les réseaux pour consulter nos actualités : LinkedIn et X.

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Duck Creek Establishes Center of Excellence in Poland to Enhance Global Support for Customers

WARSAW, Poland, Nov. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, announced its second Center of Excellence (CoE) will open in Warsaw, Poland. The new CoE, alongside the one in India, strengthens Duck Creek’s ability to support EMEA and APAC customers by leveraging international talent to deliver 24–hour customer service. This move underscores Duck Creek’s commitment to efficiently address local needs while broadening global reach.

Duck Creek is targeting full operational status by the end of the year. This new center broadens Duck Creek’s hiring pool, providing access to specialized skills that support long–term growth and success.

Poland’s strategic location allows Duck Creek to offer seamless, “follow–the–sun” support, positioning teams closer to EMEA and APAC clients and facilitating cross–time–zone collaboration. The Poland and India CoEs will work together to enhance resilience and deliver consistent support for Duck Creek’s customers.

“We are excited to expand our footprint in Poland, which is a testament to our commitment to harnessing global talent and fostering innovation to support our cloud–based insurance solutions to customers worldwide,” said Courtney Townsend, Chief People Officer of Duck Creek Technologies.  “Our new Center of Excellence in Poland marks a pivotal milestone in our European expansion and aligns with our goal to streamline operations  while continuing to deliver exceptional products and services.”

The Poland CoE focuses on tailored solutions for the EMEA insurance market and beyond. Alongside technical and engineering support, the CoE hosts an array of functions, including development, testing, and customer support. The CoE will initially employ talent in Engineering, Product, Finance/Accounting, and IT roles, drawing from Poland’s skilled workforce to meet high standards of service across regions.

Both CoEs are essential to Duck Creek’s international operations. The dual–CoE approach enhances Duck Creek’s ability to distribute work effectively, manage risks associated with talent shortages or geopolitical events, and bolster customer service worldwide.

About Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market–leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

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